PENGARUH MEDIA E-COMMERCE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. MATAHARI DEPARTEMENT STORE, TBK PLAZA MEDAN FAIR

Abstract

PT. Matahari Department Store, Tbk (Matahari) merupakan industri retail di Indonesia yang menyediakan berbagai kebutuhan masyarakat seperti pakaian, aksesoris, perlengkapan kecantikan dan perlengkapan rumah bagi konsumen yang mengapresiasi fashion dan nilai tambah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media e-commerce dan promosi terhadap keputusan pembelian pada PT. Matahari Department Store,tbk Plaza Medan Fair, populasi dalam penelitian ini adalah 100 orang konsumen yang melakukan pembelian di Matahari Medan Fair, sedangkan teknik pengambilan sampelnya menggunakan nonprobability sampling, sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan observasi, dokumentasi, triangulasi dan wawancara Hasil analisis regresi berganda Y = 11,216 + 0,988X1 + 0,264X2 +e yang menunjukkan bahwa media e-commerce dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan hasil uji (t) atau uji parsial menunjukkan bahwa media e-commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana terlihat nilai sig sebesar 0,009 < a (0,05) dan promosi juga mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dilihat dari nilai sig (0,014) < a (0,05). Hasil koefisien determinasi diketahui sebesar 0,658. Jadi dapat dikatakan variasi variabel independen yaitu media e-commerce dan promosi mempunyai kontribusi dalam menjelaskan variabel keputusan pembelian sebesar 65,8%. sedangkan sisanya sebesar 34,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model.

Kata Kunci: Media E-Commerce, Promosi, Keputusan Pembelian.