PENGARUH TAMPILAN PRODUK DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMAKAI PRODUK PADA UD. AZ-ZAHRA BAKERY AND CAKE SHOP MEDAN

Abstract

ABSTRAK - Analisis ini mempunyai tujuan untuk melihat  pengaruh tampilan produk dan variasi produk  kepada ketetapan konsumen pada UD. Az-Zahra Bakery and Cake Shop Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan kuisioner. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 2971 konsumen pada UD. Az-Zahra Bakery and Cake Shop di Medan. Sampel dalam analisin ini sebanyak 97 konsumen. Sumber data yang digunakan data primer dan sekunder. Menggunakan teknik SPSS versi 26 digunakan, dengan menggunakan tehnik analisis regeri linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial penyanjian produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen  t_hitung 14,382 > t_tabel 1,66105, artinya variabel penyajian produk berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan konsumen pada UD. Az-Zahra Bakery and Cake Shop di Medan, dan secara parsial variasi produk berpengaruh terhadap keputusan konsumen dengan nilai t_hitung18,058 > t_tabel 1,66105 yang berarti variabel variasi produk berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan konsumen pada UD. Az-Zahra Bakery and Cake Shop di Medan. Berdasarkan uji F,  presentasi produk dan variasi produk mempengaruhi keputusan  konsumen dengan nilai F_hitung 272,447 > F_tabel3,09 yang artinya variabel display produk dan variasi produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan konsumen  UD. Az-Zahra Bakery and Cake Shop di Medan. Uji determinasi (R²) menunjukkan variabel display produk dan variasi produk mempengaruhi pilihan konsumen sebesar 0,853 atau 85,3%, sedangkan sisanya sebesar 0,147 atau 14,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diperhatikan dalam penelitian ini.

 

Kata Kunci : Display Produk, Variasi Produk, Keputusan Konsumen