ANALISIS PERANAN TIM PENGENDALI KREDIT MACET DALAM MEMINIMALISIR TINGKAT KREDIT MACET PADA KSP. CU. HARAPAN KITA CABANG MARTUBUNG

Abstract

ABSTRAK: Adanya peningkatan kredit macet yang dialami KSP Credit Union Harapan Kita, sehingga membentuk tim Pengendali Kredit Macet yang bertugas untuk meminimalisir tingkat kredit macet pada target kunjungan setiap bulannya. Pentingnya analisis peranan tim pengendali kredit macet dalam meminimalisir tingkat kredit macet, sehingga dapat dijadikan sebagai acuan dalam memaksimalkan pembayaran anggota kredit macet. Penanganan kredit bermasalah, KSP Credit Union Harapan Kita menetapkan strategi dengan melakukan kunjungan anggota untuk mengetahui perkembangan usaha dan penyebab dari keterlambatan baik bunga maupun pokok pinjaman anggota secara pendekatan kekeluargaan. Koperasi Credit Union Harapan Kita hanya melakukan kunjungan dan anggota belum dihubungi secara periodik untuk mengingatkan jatuh tempo pembayaran cicilan kredit. Prosedur pemberian kredit yang dilakukan KSP Credit Union Harapan Kita kurang akurat, masih berlandaskan kekeluargaan, kepercayaan karena masih ditemukan anggota yang yang tidak memiliki jaminan material tapi memperoleh pinjaman. Penanganan kredit macet belum maksimal karena Tim Pengendali tidak sebanding dengan jumlah anggota yang macet sehingga masih banyak anggota yang belum ditangani. Tim Pengendali hanya diberikan tugas dan tanggungjawab menangani anggota yang kreditnya macet, tanpa adanya target dan bonus pendapatan dalam keberhasilan menangani anggota macet. Anggota kredit macet tidak diberikan teguran keras dari kantor namun masih memberikan dispensasi untuk pinjaman kembali setelah pinjamannya lunas. Koperasi Credit Union Harapan Kita sebaiknya tidak hanya memberikan tugas dan tanggung jawab kepada Tim Pengendali Kredit Macet, namun memberikan reward (bonus) atas target yang telah digapai dan menambah jumlah TPKM agar dapat menjangkau seluruh target kunjungan anggota pinjaman.

 

Kata Kunci : Pengendali Kredit Macet, Tingkat Kredit Macet