ANALISA KEPUASAN PELAYANAN PADA KANTOR WALI NAGARI PARIT MALINTANG MENGGUNAKAN METODE FUZZY LOGIC DENGAN APLIKASI MATLAB
DOI:
https://doi.org/10.46576/syntax.v2i2.1638Abstrak
Pelayanan pada suatu Kantor Wali Nagari Parit Malintang merupakan salah satu faktor penting untuk mempengaruhi tingkat kenyamanan dan kepuasan masyarakat di Kantor Wali Nagari menjadi faktor utama dalam keberhasilan. Dengan meningkatkan mutu pelayanan dan kualitas yang lebih baik, maka oleh sebab itu diperlukan peningkatan mutu pelayanan dan kualitas yang ada di kantor Wali Nagari untuk mencegah kurangnya pelayaan yang diberikan kepada masyarakat. Kantor Wali Nagari Parit Malintang yang berada di Kecamatan Enam Lingkung, Kabupaten Padang Pariaman telah melayani masyarakat sekitarnya dalam bidangnya. Pelayanan yang diberikan oleh pihak yang ditugaskan baik camat maupun pegawai lainnya diharapkan telah mampu memberikan pelayanan yang memuaskan masyarakat parit malintang. Namun belum ada data yang memperlihatkan apakah masyarakat yang dilayani puas dengan pelayanan yang diberikan atau tidak.
Referensi
Aulia Rahmah S, Putri EE. Aplikasi Perancangan Data Penduduk Untuk Pemilu Desa Durin Tonggal Kecamatan Pancur Batu Menggunakan Fuzzy Multiple Atribute Decission Making. J Tika. 2021;6(01):74-80. doi:10.51179/tika.v6i01.417
Astuti SI, Arso SP, Wigati PA.. Anal Standar Pelayanan Minimal Pada Instal Rawat Jalan di RSUD Kota Semarang. 2015;3:103-111.
Putri EE, Rahman MA. Sistem Pakar Mendiagnosa Stadium Dari Kanker Usus Besar Dengan Metode Certainty Factor. Syntax J Softw Eng Comput Sci Inf Technol. 2020;1(2):62-67.
Sara ID, Sc ME, Sc M. Rencana Pembelajaran Semester ( Rps ) ( Metodologi Penelitian ) Rencana Pembelajaran Semester ( Rps ). 2018;(Pemrograman Ii):37-44.
Buana W. Penerapan Fuzzy Mamdani Untuk Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Telepon Seluler. Edik Inform. 2017;2(1):138-143. doi:10.22202/ei.2015.v2i1.1455
Kusumadewi S. Analisis & Desain Sistem Fuzzy Menggunakan Toolbox Matlab. Published online 2002.
Ramdani E. Fuzzy Logic Modeling untuk pengambilan keputusan menggunakan MATLAB. Setrum Sist Kendali-Tenaga-elektronika-telekomunikasi-komputer. 2016;4(2):74.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Penulis yang naskahnya diterbitkan menyetujui ketentuan sebagai berikut:
- Hak publikasi atas semua materi naskah jurnal yang diterbitkan/dipublikasikan dalam jurnal ini dipegang oleh dewan redaksi dengan sepengetahuan penulis (hak moral tetap milik penulis naskah).
- Ketentuan legal formal untuk akses artikel digital jurnal elektronik ini tunduk pada ketentuan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC BY), yang berarti Jurnal Syntax berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan artikel tanpa meminta izin dari Penulis selama tetap mencantumkan nama Penulis sebagai pemilik Hak Cipta.
- Naskah yang diterbitkan/dipublikasikan secara cetak dan elektronik bersifat open access untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan perpustakaan. Selain tujuan tersebut, dewan redaksi tidak bertanggung jawab atas pelanggaran terhadap hukum hak cipta.
