IMPLEMENTASI METODE AHP PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN CLEANING SERVICE TERBAIK

Indah Pratiwi; Zulham Zulham; Ibnu Rusydi; Buyung Solihin Hasugian

doi:10.46576/syntax.v6i1.7161

IMPLEMENTASI METODE AHP PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN CLEANING SERVICE TERBAIK

Indah Pratiwi, Zulham Zulham, Ibnu Rusydi, Buyung Solihin Hasugian

Abstract

Pada pemilihan Cleaning service sering kali memiliki kendala ataupun masalah dalam menangani kinerja yang tidak sesuat dengan kontrak kerja yang diberikan kemereka, maka dalam hal ini pihak PT.Seribu Nusantara Sejahtera dapat mengamati dan melakukan penilaian dengan cepat pada jasa Cleaning service. Dalam suatu perusahaan memerlukan pengambilan keputusan yang maksimal dan cepat, maka dalam pembangunan sistem penilaian yg bisa dan tergi pada memilih kinerja Cleaning service dalam PT.Seribu Nusantara Sejahtera. Oleh karena itu, perusahaan bisa memakai keilmuan pada suatu sistem pendukung keputusan, yg bisa menyimpulkan output keputusan dalam menyelesaikan permasalahan dalam penentuan kinerja Cleaning service dengan menggunakan metode AHP.Permasalahan tersebut dimana suatu perusahaan membutuhkan suatu bidang keilmuan yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan yaitu Sistem Pendukung Keputusan engan menggunakan metode AHP lebih akurat dalam perhitungan perangkingan alternatif karena evaluasi kriteria maksimum dan kriteria minimum dilakukan secara terpisah. Hasil penelitian ini mendapatkan hasil yang maksimal dalam menganalisa dan dapat membantu petugas agar dapat menentukan dalam kinerja cleaning service diharapkan dapat membantu pihak PT.Seribu Nusantara Sejahtera

Kata Kunci : AHP, Cleaning Service, Sistem Pendukung Keputusan.

Abstract- In the selection of cleaning services, they often have problems or problems in handling performance that is not in accordance with the work contract given to them, so in this case PT. Seribu Nusantara Sejahtera can observe and make a quick assessment of cleaning services. In a company that requires maximum and fast decision making, then in the development of an assessment system that can and is focused on selecting cleaning service performance in PT.Seribu Nusantara Sejahtera. Therefore, companies can use knowledge in a decision support system, which can conclude decision outputs in solving problems in determining cleaning service performance using the AHP method.The problem is where a company needs a scientific field that can assist in decision making, namely the Decision Support System using the AHP method is more accurate in calculating alternative rankings because the evaluation of maximum criteria and minimum criteria is carried out separately. The results of this study get maximum results in analyzing and can help officers to be able to determine the cleaning service performance, which is expected to help PT.Seribu Nusantara Sejahtera

Keywords : AHP, Cleaning Service, Decision Support System.

Full Text:

PDF

References

Syahputra, M. R., Winanjaya, R., & Okprana, H. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Lokasi Prewedding Menggunakan Metode Weight Product. KOMIK (Konferensi Nasional Teknologi Informasi Dan Komputer), 3(1), 695–701.https://doi.org/10.30865/komik.v3i1.1680

Metode, D., Product, W., Pada, W. P., Royal, S., Informasi, S., & Royal, S. (2018). Sistem pendukung keputusan pemilihan dosenterbaik dengan metode weighted product (wp) pada stmik royal. 9986(September).

Agnes Mareta, Arie Yandi Saputra. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier Lama Bekerja Bangunan Menggunakan Metode Weight Product Pada Pt. Cipta Arsigriya. Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Lubuklinggau, 2(2), 43–50. https://doi.org/10.52303/jb.v2i2.28

Karyawan, K., & Jamkrida, P. T. (2020). Implementasi Metode Weigthed Product Pada Sistem Pendukung Keputusan Untuk Penilaian. 14(1), 94–104.

Rakhman R.D., 2016. The Bretton Woods Proposal: Applying Analytic Hierarchy Process for Meansuring Knowledge Management Readiness in Government Institution.. Faculty of Computer Science, 978-1-5090-2449-0, pp. 24-27.

Khairina D.M. et al, 2016. The Bretton Woods Proposal: Decision Support System For New Employee Recruitment Using Weighted Product Method. Faculty of Computer Science and Information Technology, 978-1-5090-0890-2, pp. 19-21.

Rais M.S., 2016. The Bretton Woods Proposa:l Sistem pendukung keputusan untuk pemilihan lokasi perumahan menggunakan Analytic Hierarchy process., Manajemen Informatika,Vol.2 No.2, pp. 59 – 72

N Syahputri, I Rusydi, Z Zulham (2024): Penerapan Metode Weighted Product dalam Pemilihan Karyawan Terbaik JISTech (Journal of Islamic Science and Technology) 9 (2), 258-263

I Rusydi, S Suhardi, A Marsya (2023): Pemilihan Karyawan Terbaik Berdasarkan Kinerja Karyawan dengan Menggunakan Metode Analytic Network Process (ANP), Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi 23 (2), 1214-1224

E. T., & Astuti, E Siregar, "Implementasi Sistem Informasi Perbaikan Mesin Produksi Keramik Dan Granit Berbasis Web (Studi Kasus PT. Juishin Indonesia)," Jurnal Informatika Kaputama (JIK), vol. 1(1), 43-47, 2017.

S., & Muhammad, N Hasan, "Sistem Informasi Pembayaran Biaya Studi Berbasis Web Pada Politeknik Sains Dan Teknologi Wiratama Maluku Utara," IJIS-Indonesian Journal On Information System, vol. 5(1), 2020.

R., Kom, S., & Kom, M Asmara, "Sistem informasi pengolahan data penanggulangan bencana pada kantor badan penanggulangan bencana daerah (bpbd) kabupaten padang pariaman," Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen Informatika, vol. 3(2), 2019.

Z Zulham, I Rusydi, MA Rahman (2021): Analisa Pola Sistem Penjualan Makanan Ringan dengan Menggunakan Algoritma Apriori, Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika dan Komputer) 20 (2), 52-63

I. T., Zulfikar, Z., & Widya, M. A. A Pratiwi, "Sistem Informasi Manajemen Paket Ekspedisi CV. MK Express," Jurnal SITECH: Sistem Informasi dan Teknologi, vol. 4(1), pp. 7-18, 2021.

M., & Revanda, M. R Rahmatuloh, "Rancang Bangun Sistem Informasi Jasa Pengiriman Barang Pada PT. Haluan Indah Transporindo Berbasis Web," Jurnal Teknik Informatika, vol. 14(1), pp. 54-59.

Oktaria, K., Agustina, R., Aliyah, J., Siroj, R. A., & Afgani, M. W. (2023). Grounded Theory. Jurnal Pendidikan Sains dan Komputer, 3(01), 40-49.

Hustavia, F., & Sholihaningtias, D. N. (2022). Penerapan Grounded Research Pada Sistem Informasi Manajemen Di CV Anugrah. JUEB: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(4), 41-47.

Jailani, M. S., & Husnullail, M. (2024). METODE GROUNDED THEORY DALAM PENDEKATAN PRAKTIS. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online), 5(1), 47-58.

Putri, M. S., & Heikal, J. (2023). Analisis Kualitatif Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Kedai Kopi Gayo Menggunakan Metode Grounded Theory. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 28-33.

Purba, T. (2022). STUDI GROUNDED THEORY TENTANG SECOND-HAND GOODS DI KOTA BATAM. Postgraduate Management Journal, 1(2), 55-74.

Suwardi, S., Suprapti, S., & Danang, D. (2020). Manajemen Pengolahan Data Administrasi Keuangan Sekolah Menggunakan Metode Grounded Research. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 13(2), 8-16.

Ruslan, R., Khalifatun, U. N., & Rahman, U. (2023). Penelitian Grounded Theory: Pengertian, Prinsip-Prinsip, Metode Pengumpulan Dan Analisis Data. Edu Sociata: Jurnal Pendidikan Sosiologi, 6(2), 699-708.

DOI: https://doi.org/10.46576/syntax.v6i1.7161