ANALISA KEPUASAN PELAYANAN PADA KANTOR WALI NAGARI PARIT MALINTANG MENGGUNAKAN METODE FUZZY LOGIC DENGAN APLIKASI MATLAB

Agung Putra Yunanda

Abstract


Pelayanan pada suatu Kantor Wali Nagari Parit Malintang merupakan salah satu faktor penting untuk mempengaruhi tingkat kenyamanan dan kepuasan masyarakat di Kantor Wali Nagari menjadi faktor utama dalam keberhasilan. Dengan meningkatkan mutu pelayanan dan kualitas yang lebih baik, maka oleh sebab itu diperlukan peningkatan mutu pelayanan dan kualitas yang ada di kantor Wali Nagari untuk mencegah kurangnya pelayaan yang diberikan kepada masyarakat. Kantor Wali Nagari Parit Malintang yang berada di Kecamatan Enam Lingkung, Kabupaten Padang Pariaman telah melayani masyarakat sekitarnya dalam bidangnya. Pelayanan yang diberikan oleh pihak yang ditugaskan baik camat maupun pegawai lainnya diharapkan telah mampu memberikan pelayanan yang memuaskan masyarakat parit malintang. Namun belum ada data yang memperlihatkan apakah masyarakat yang dilayani puas dengan pelayanan yang diberikan atau tidak.

 


Full Text:

PDF

References


Aulia Rahmah S, Putri EE. Aplikasi Perancangan Data Penduduk Untuk Pemilu Desa Durin Tonggal Kecamatan Pancur Batu Menggunakan Fuzzy Multiple Atribute Decission Making. J Tika. 2021;6(01):74-80. doi:10.51179/tika.v6i01.417

Astuti SI, Arso SP, Wigati PA.. Anal Standar Pelayanan Minimal Pada Instal Rawat Jalan di RSUD Kota Semarang. 2015;3:103-111.

Putri EE, Rahman MA. Sistem Pakar Mendiagnosa Stadium Dari Kanker Usus Besar Dengan Metode Certainty Factor. Syntax J Softw Eng Comput Sci Inf Technol. 2020;1(2):62-67.

Sara ID, Sc ME, Sc M. Rencana Pembelajaran Semester ( Rps ) ( Metodologi Penelitian ) Rencana Pembelajaran Semester ( Rps ). 2018;(Pemrograman Ii):37-44.

Buana W. Penerapan Fuzzy Mamdani Untuk Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Telepon Seluler. Edik Inform. 2017;2(1):138-143. doi:10.22202/ei.2015.v2i1.1455

Kusumadewi S. Analisis & Desain Sistem Fuzzy Menggunakan Toolbox Matlab. Published online 2002.

Ramdani E. Fuzzy Logic Modeling untuk pengambilan keputusan menggunakan MATLAB. Setrum Sist Kendali-Tenaga-elektronika-telekomunikasi-komputer. 2016;4(2):74.




DOI: https://doi.org/10.46576/syntax.v2i2.1638

Article Metrics

Abstract view : 105 times
PDF – 37 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

INDEXING:

 

 

 

 Lisensi Creative Commons

Syntax: Journal of Software Engineering, Computer Science and Information Technology

Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional.