PENGARUH CITRA MEREK, SALURAN DISTRIBUSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT PRIMA SENTOSA LESTARI

Abstract

RINGKASAN - Objek dalam penelitian ini menggunakan PT Prima Sentosa
Lestari. Keputusan pembelian merupakan keputusan yang dimiliki oleh seorang
konsumen dalam melakukan sebuah pembelian. Citra merek adalah nilai yang
dimiliki oleh produk di dalam menentukan pilihan akan sebuah produk. Saluran
distribusi merupakan saluran pemasaran yang dimiliki oleh perusahaan dalam
menyalurkan semua produk yang dimiliki oleh perusahaan. Kualitas produk
adalah jaminan garansi yang dimiliki oleh suatu produk di dalam menetapkan
standar yang diharapkan oleh pelanggan. Jenis, sifat dan metode penelitian
menggunakan penelitian kuantitatif. Teori yang digunakan akan membahas
tentang manajemen pemasaran yang berada di dalam ruang lingkup dari citra
merek, saluran distribusi, kualitas produk dan keputusan pembelian. Penelitian ini
menggunakan rumus slovin. Jumlah populasi sebanyak 136 orang dan 30 orang
untuk pengujian validitas. Penelitan menggunakan pendekatan metode kuantitatif
dengan jenis kuatitatif dan sifat explanatory. Data dikumpulkan dengan
mengajukan wawancara, studi dokumentasi dan pembagian pertanyaan.
Pengunaan analisa yaitu pada metode analisis berganda, determinasi dan uji
simultan (18,541>3,09) dengan nilai dan uji parsial (3,140 > 1,984), (3,145 >
1,984) dan (5,095 > 1,984). Kesimpulan akhir dari hasil penelitian bahwa citra
merek, saluran distribusi, kualitas produk secara simultan dan parsial berpengaruh
positif significant terhadap keputusan pembelian dengan nilai dari koefisien
sebesar 34,3%.
Kata kunci : Citra Merek, Saluran Distribusi, Kualitas Produk dan Keputusan
Pembelian.