ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH ANGGOTA PADA KSP HARAPAN KITA DI MEDAN

Abstract

Identifikasi masalah pada penelitian ini adalah adanya kompetitor dalam bidang sejenis, terjadi penuruan anggota KSP Harapan Kita di Medan, ekspetasi perusahaan terlalu besar, strategi pemasaran yang dijalankan KSP Harapan Kita di Medan masih belum efektif dalam memenuhi harapan perusahaan. Jenis penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis SWOT dengan menganalisis faktor internal dan eksternal mengenai kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dimiliki koperasi. Hasil penelitian berdasarkan analisis SWOT pada KSP Harapan Kita di Medan menunjukkan bahwa koperasi memperoleh nilai skor IFAS sebesar 2,73 yang berarti koperasi memiliki posisi internal cukup kuat, sedangkan nilai skor EFAS sebesar 2,83 yang menunjukkan koperasi dapat menanggapi peluang. Hal ini menunjukkan bahwa koperasi berada pada posisi kuadran I, maka strategi yang tepat yaitu dengan menggunakan strategi mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth oriented strategy).