EVALUASI SISTEM INFORMASI (ELECTRONIC MEDICAL RECORD) DENGAN METODE HOT-FIT TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT X  TAHUN 2023

Mulyana Mulyana; Masriani Situmorang; Sindy Fatikasari

doi:10.46576/wdw.v17i4.3809

EVALUASI SISTEM INFORMASI (ELECTRONIC MEDICAL RECORD) DENGAN METODE HOT-FIT TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT X TAHUN 2023

Mulyana Mulyana, Masriani Situmorang, Sindy Fatikasari

Abstract

Pada implementasinya memiliki permasalahan yang muncul seperti dari pendaftaran melalui aplikasi medifrans tidak masuk datanya ke RME. Hal ini dapat berdampak pada kualitas perawatan kesehatan yang diberikan di rumah sakit, adapun masalah lain dalam penelitian ini yakni rekam medis belum sepenuhnya elektronik dan masih menggunakan dokumen untuk beberapa formulir yaituÂ meng-scan formulir yang perlu tanda tangan dokter, perawat, dan pasien masih belum ada tangan digital setelah di-scan masukkan ke RME. Tujuan : Untuk mengevaluasi sistem informasi electronic medical record dengan metode HOT-FIT terhadap mutu pelayanan kesehatan. Metode : Metode penelitian yang dipakai di penelitian ini memakai metode Deskriptif kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner. Hasil : Presentase evaluasi sistem pada komponen manusia (human) aspek system use di Rumah Sakit X pada Tahun 2023 yakni baik 76,7% tidak baik 23,3%. Presentase komponen manusia (human) aspek kepuasan pengguna (user satisfaction) aspek struktur (structure) baik 100% . Presentase pada komponen organisasi (organization) baik 46,7% Yang tidak baik 53.3% dan Presentase pada komponen organisasi (organization) aspek lingkungan (environment) baik 100%. Presentase pada komponen teknologi (technology) aspek kualitas sistem (system quality) baik 80% Yang tidak baik 20%. Presentase pada komponen teknologi (technology) aspek kualitas informasi (information quality) baik 98,3% Yang tidak baik 1,7%. Presentase pada komponen teknologi (technology) aspek kualitas layanan (service quality) baik 100%. Presentase pada komponen manfaat (net-benefit) baik 55% Yang tidak baik 45%. Dan komponen mutu pelayanan Kesehatan menilai baik 88,3% dan tidak baik 11,7%. Kesimpulan : Evaluasi sistem dengan metode HOT-Fit terhadap mutu pelayanan kesehatan masih terdapat hambatan susunan kepegawaian dalam pengelolaan sistem, sistem belum mengurangi komunikasi antar seluruh bagian dari organisasi, sistem perlu meningkatkan keamanan informasi medis pasien.

Kata Kunci: Manfaat EMR, Evaluasi system informasi, Elektronik Medical Record

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References

Arikunto, S. (2018). Prosedur Penelitian (Suatu Pendekatan Praktik) (VI). Rineka Cipta.

Ayuardini, M., & Ridwan, A. (2019). Implementasi Metode HOT FIT pada Evaluasi Tingkat Kesuksesan Sistem Pengisian KRS Terkomputerisasi. Faktor Exacta, 12(2), 122â€“131.

Felicia Aruldass, R. (2019). Structured Education Using Scenario-Based Training in Cerner Electronic Medical Records. Walden Dissertations and Doctoral Studies Collection

Franki, P., & Sari, I. (2022). Evaluasi Rekam Medis Elektronik dengan Metode HOT-fit di Klinik Saraf RS Mitra Plumbon. Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 13(1),

Lase, S. P. R., & Sapriadi. (2022). Hubungan Penggunaan Rekam Medis Elektronik Dengan Kepuasan Pengguna Rekam Medis Elektronik Di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Mitra Medika Amplas Medan Tahun 2022. Kesehatan Dan Fisioterapi (Jurnal KeFis), 3(1),

Lestari, F. D., Rachmadi, A., & Wardani, N. H. (2020). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Framework Human, Organization, And Technology-Fit (HOT-Fit) Model (Studi Pada RSI UNISMA Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(8),

Menteri Kesehatan. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan No 24 Tahun 2022 Tentang Rekam Medis.

Menteri Kesehatan. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 30 Tahun 2022 tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan.

Mollart, L., Newell, R., K Geale, S., Noble, D., Norton, C., & P Oâ€™Brien, A. (2020). Introduction of patient electronic medical records (EMR) into undergraduate nursing education: An integrated literature review. Nurse Education Today, 94,

Nasution, S. W., Chairunnisa, & Ginting, C. N. (2023). Hospital Management Information System Implementation Assessment Using HOT-FIT Model in Langsa General Hospital Aceh, Indonesia. Majalah Kedokteran Bandung (MKB), 55(1),

Peraturan Menteri Kesehatan. (2022). Permenkes No 18 Tahun 2022 tentang Penyelenggaraan Satu Data Bidang Kesehatan Melalui Sistem Informasi Kesehatan.

Rohman, H., Istichanah, V. Y., Kesehatan, P., & Setya Indonesia, B. (2021). Analisis Simpus Rawat Jalan Dengan Penerapan Awal Rekam Medis Elektronik Menggunakan Human Organization Technology Fit Model. Journal of Community Empowerment), 1(3),

Rumambi, F. R., Robo, S., & Amalia, C. (2020). Identifikasi Dampak Penggunaan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) Terhadap Pelayanan Kesehatan Menggunakan Hot-Fit Model 2006. Jurnal Media Informatika Budidarma, 1(1),

S. Hidayatullah, D. A. Prasetya, D. A. Purnomo, & I. K. Rachmawati. (2023). HOT FIT Model Pengembangan Sistem Informasi. uwais inspirasi indonesia.

Yusof, M. M., Paul, R. J., & Stergioulas, L. K. (2006). Towards a Framework for Health Information Systems Evaluation. Proceedings of the 39th International Conference on System Sciences January 4-7, Kauai, Hawaii.

DOI: https://doi.org/10.46576/wdw.v17i4.3809