“PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELAYANI PUBLIK ( STUDI DI KELURAHAN MARTUBUNG KECAMATAN MEDAN LABUHAN KOTA MEDAN)”. PUBLIK REFORM 5, no. 1 (December 10, 2019). Accessed October 5, 2026. https://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/jupublik/article/view/497.