PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK @AZARINECOSMETIC TERHADAP MINAT BELI PRODUK SERUM AZARINE COSMETIC

Azelina Farah Assyafaqiyah; Rastri Kusumaningrum

doi:10.46576/jnm.v9i1.8077

PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK @AZARINECOSMETIC TERHADAP MINAT BELI PRODUK SERUM AZARINE COSMETIC

Azelina Farah Assyafaqiyah, Rastri Kusumaningrum

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming TikTok Shop @Azarinecosmetic terhadap minat beli produk serum Azarine di tengah isu overclaim yang sempat mencuat di media sosial. Perkembangan pemasaran digital melalui fitur live streaming memberikan peluang bagi brand untuk membangun interaksi real-time, menghadirkan demonstrasi produk, serta menciptakan pengalaman belanja yang lebih persuasif. Meskipun Azarine pernah diterpa kontroversi terkait klaim kandungan serum, observasi awal dan hasil pra-penelitian menunjukkan bahwa antusiasme penonton dalam mengikuti live streaming tetap tinggi, sehingga fenomena ini relevan untuk diteliti secara lebih mendalam.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan desain survei serta berlandaskan paradigma positivisme untuk mengukur hubungan antara paparan live streaming dan minat beli secara objektif. Data diperoleh melalui kuesioner online yang disebarkan kepada followers akun TikTok @Azarinecosmetic dengan menggunakan skala Likert sebagai instrumen pengukuran.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming TikTok Shop memiliki pengaruh positif terhadap minat beli serum Azarine. Faktor kredibilitas, daya tarik, dan kualitas host berperan besar dalam membentuk persepsi dan ketertarikan konsumen. Selain itu, interaksi real-time, kejelasan informasi, serta tampilan visual yang menarik turut meningkatkan keterlibatan audiens. Temuan ini sejalan dengan teori Elaboration Likelihood Model (ELM), di mana kombinasi jalur perifer dan jalur sentral berkontribusi pada pembentukan sikap positif konsumen yang akhirnya mendorong niat membeli produk.

Keywords

Live Streaming; ELM; Minat Beli

Full Text:

PDF

References

Agmeka, F., Wathoni, R. N., & Santoso, A. S. (2019). The influence of discount framing towards brand reputation and brand image on purchase intention and actual behaviour in e-commerce. Procedia Computer Science, 161, 851–858. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.11.192

Ayu, P. D., Suryatama, F., & Rahayu, S. (2025). Pengaruh live streaming shopping dan online customer review terhadap keputusan pembelian: Studi pada mahasiswa Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 30(1), 97–105. https://doi.org/10.59725/ema.v30i1.180

Devi, R. W. S., & Ciptadi, S. G. (2023). Model elaboration likelihood dalam pembentukan personal branding Nex Carlos di channel YouTube. Jurnal Publish, 2(1), 1–123.

Hadmandho, T. C., Putri, E. A., ‘Aini, Y., & Rahayu, H. C. (2025). Pengaruh Live Streaming Tiktok Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 806–812. https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.923

Jannah, A. K. (2024). Pengaruh live streaming TikTok, potongan harga, dan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian produk kecantikan (Studi kasus pada produk Facetology di Yogyakarta)

Mammassis, C. (2025). The role of digital marketing in building brand awareness in the modern era. British Journal of Management and Marketing Studies, 8(2).

Nurhasanah, A., Day, S., & Sabri, S. (2023). Media sosial TikTok sebagai media penjualan digital secara live di kalangan mahasiswa Universitas Ahmad Dahlan. JSSH (Jurnal Sains Sosial dan Humaniora), 7(2), 69.

Rahayu, A. L. P., & Muadz. (2025). Pemanfaatan Shopee live streaming dalam strategi pemasaran produk thrift bag pada toko Haymufaa.id. J-DBS: Journal of Darunnajah Business School, 2(1), 49–57. https://ejournal.darunnajah.ac.id/index.php/j-dbs

Ramadhan, I. (2024). Pengaruh live streaming dan diskon terhadap minat beli konsumen Shopee. Universitas Jambi. https://repository.unja.ac.id/63122/9/Skripsi.pdf

Saputra, R., & Pulungan, F. A. P. (2024). Proyek pemasaran digital di sosial media dan e-commerce melalui pembuatan content marketing dan advertising campaign untuk meningkatkan brand awareness Racabel. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 2(5).

Sin, M. V., & Susanto, A. (2025). The effect of using TikTok Shop live streaming, price discounts and free shipping on Skintific skincare purchase decisions. Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation, 5(1), 45–56. https://doi.org/10.35877/454RI.daengku3265

Sjafiie, S. S. L., Suhariyanto, & Fitrianti, A. (2024). Kontekstualitas elaboration likelihood model pada model komunikasi gerakan santri menulis. Komuniti: Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi, 16(1).

Valencia, A., Ratnaningtyas, A., & Prastyani, D. (2023). Kaitan intensitas penggunaan TikTok Shop dengan perilaku konsumtif pada dewasa awal. Prosiding Seminar Nasional Psikologi Universitas Esa Unggul, Universitas Esa Unggul. https://prosiding.esaunggul.ac.id/index.php/SEMNASPSIKOLOGI/article/download/300/293

Waluyo, P. M. P., & Siswati, E. (2024). The influence of content marketing, influencers and online customer reviews on Azarine product purchasing decisions. Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi (JPENSI), 9(1).

Witharja, H. H., Kurniawati, N. K., & Gumelar, R. G. (2024). Analisis elaboration likelihood model dalam strategi kampanye pemilihan umum presiden 2024 pada media sosial TikTok. Jurnal Riset Komunikasi Terapan, 2(1).

Xu, X., Wu, J.-H., & Li, Q. (2020). What Drives Consumer Shopping Behavior In Live Streaming Commerce? Journal of Electronic Commerce Research, 21(3), 144–159.

DOI: https://doi.org/10.46576/jnm.v9i1.8077