Business Model Canvas sebagai Instrumen Evaluasi Efisiensi Operasional dan Kinerja Keuangan dalam Strategi Pengembangan Bisnis

Abstrak

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan Business Model Canvas (BMC) sebagai instrumen untuk mengidentifikasi efisiensi operasional dan implikasinya terhadap kinerja keuangan dalam penyusunan strategi pengembangan bisnis pada CV Emerald Cauzar Amamu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan pemilik perusahaan sebagai informan utama serta didukung oleh data operasional perusahaan. Analisis dilakukan melalui pemetaan sembilan elemen Business Model Canvas yang dipadukan dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan serta merumuskan strategi pengembangan bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan sembilan elemen Business Model Canvas, namun implementasinya masih memerlukan penyempurnaan, terutama pada customer segments, revenue streams, key partnerships, key activities, dan cost structure. Evaluasi terhadap elemen-elemen tersebut mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi operasional melalui optimalisasi proses bisnis, penguatan kemitraan strategis, diversifikasi sumber pendapatan, peningkatan efektivitas saluran pemasaran, serta pengelolaan struktur biaya yang lebih efisien. Strategi yang dihasilkan tidak hanya berpotensi meningkatkan efektivitas operasional, tetapi juga memberikan implikasi positif terhadap kinerja keuangan perusahaan melalui penguatan struktur pendapatan, pengendalian biaya operasional, dan peningkatan keberlanjutan usaha. Penelitian ini menunjukkan bahwa Business Model Canvas dapat digunakan sebagai instrumen evaluasi yang mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis efisiensi operasional dan kinerja keuangan.