Menarik Minat Kerja Generasi Z: Strategi Citra Perusahaan Dan Rekrutmen Digital Di Sektor Perbankan

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh employer branding dan e-recruitment terhadap intention to apply pada Generasi Z terhadap perusahaan sektor perbankan di Kota Surabaya, sebuah konteks yang masih jarang diteliti di tengah ketatnya persaingan perusahaan perbankan dalam menarik talenta muda seiring transformasi digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang melibatkan 123 responden Generasi Z yang berdomisili di Kota Surabaya dan dipilih melalui teknik purposive sampling sesuai kriteria yang telah ditentukan. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employer branding dan e-recruitment sama-sama memiliki kontribusi terhadap intention to apply, dengan employer branding menunjukkan kontribusi yang jauh lebih kuat dibandingkan e recruitment. Temuan ini mengindikasikan bahwa citra perusahaan yang positif berperan paling dominan dalam membentuk ketertarikan Generasi Z, sementara sistem rekrutmen digital yang mudah digunakan memperkuat keyakinan mereka untuk menyelesaikan proses lamaran. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan perbankan untuk memperkuat komunikasi employer branding serta kemudahan penggunaan platform rekrutmen guna menarik talenta muda secara lebih efektif.