FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPULSE BUYING PADA PLATFORM TIKTOK SHOP DI KALANGAN GENERASI Z KECAMATAN CILEUNGSI

Abstract

Integrasi antara media sosial dan aktivitas perdagangan elektronik telah mengubah cara konsumen mencari informasi serta melakukan pembelian produk. TikTok Shop menjadi salah satu platform yang memadukan kedua aktivitas tersebut sehingga berpotensi memengaruhi keputusan pembelian secara spontan. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini menguji pengaruh live streaming, shopping lifestyle, dan price discount terhadap impulse buying pada Generasi Z pengguna TikTok Shop di Kecamatan Cileungsi. Penelitian menerapkan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang diberikan kepada 121 partisipan berdasarkan teknik purposive sampling. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 29. Hasil pengujian memperlihatkan bahwa live streaming tidak menunjukkan pengaruh yang kuat terhadap impulse buying. Sebaliknya, shopping lifestyle dan price discount terbukti memiliki kontribusi positif serta signifikan dalam mendorong terjadinya pembelian impulsif. Secara bersama-sama, ketiga variabel mampu menerangkan 67,9% variasi impulse buying, sementara 32,1% lainnya dipengaruhi faktor yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Di antara seluruh variabel yang diuji, price discount menjadi faktor dengan pengaruh paling besar. Hasil penelitian ini dapat menjadi pertimbangan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran yang lebih sesuai dengan karakteristik konsumen digital.