MENGURAI PENYEBAB BURNOUT GENERSI Z DI KUDUS: STUDI PENGARUH LINGKUNGAN FISIK KERJA, BEBAN KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik, beban kerja, dan dukungan sosial terhadap tingkat burnout pada karyawan generasi Z di Kudus. Burnout merupakan kondisi kelelahan fisik dan emosional yang disebabkan oleh stres kerja berkepanjangan, yang dapat menurunkan motivasi dan kinerja karyawan. Generasi Z, yang lahir antara tahun 1996 hingga 2010, memiliki karakteristik unik dalam menghadapi tekanan kerja di era digital dan globalisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei dan kuesioner skala Likert yang disebarkan kepada karyawan generasi Z di Kudus. Model konseptual penelitian didasarkan pada teori Job Demands-Resources (JD-R), yang menganggap lingkungan kerja fisik dan beban kerja sebagai tuntutan pekerjaan, serta dukungan sosial sebagai sumber daya yang dapat mengurangi stres kerja. Hasil penelitian diharapkan memberikan gambaran tentang bagaimana ketiga variabel tersebut berkontribusi terhadap burnout, sehingga perusahaan dapat merancang strategi yang efektif untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas karyawan generasi Z. Penelitian ini mengisi kesenjangan literatur dengan fokus pada generasi Z di Kudus dan pengaruh simultan dari lingkungan kerja fisik, beban kerja, dan dukungan sosial terhadap burnout.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Aisy, Richadatul, M. Tahajuddi Ghifary, and Dwi Laksmita R. 2023. “Implementasi Kebijakan Kesejahteraan Karyawan Gen Z Dalam Menanggulangi Bornout Di Lingkungan Kerja.” Neraca Manajemen, Ekonomi 1 (12): 1–14.
Ali, Hapzi, Istianingsih Sastrodiharjo, and Farhan Saputra. 2022. “Pengukuran Organizational Citizenship Behavior: Beban Kerja, Budaya Kerja Dan Motivasi (Studi Literature Review).” Jurnal Ilmu Multidisplin 1 (1): 83–93. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.16.
AUDINA NURHASNIA. 2019. “BURNOUT DITINJAU DARI DUKUNGAN SOSIAL PADA KARYAWAN OPERATOR SPBU PT. BERKAH JAYA.” Sustainability (Switzerland) 11 (1): 1–14. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI.
Bauer, Georg F., and Oliver Hämmig. 2014. “Bridging Occupational, Organizational and Public Health: A Transdisciplinary Approach.” Bridging Occupational, Organizational and Public Health: A Transdisciplinary Approach 9789400756:1–249. https://doi.org/10.1007/978-94-007-5640-3.
Damayanti, Dewa Ayu Bella, Tjahjoanggoro, and Laurentia Verina Halim. 2020. “Hubungan Antara Beban Kerja Dan Dukungan Sosial Dengan Stres Kerja Pada Wiraniaga.” Calyptra 7 (2): 1–12.
Drajat Prabowo, Vitrian, and Salamah Wahyuni. 2024. “Model Konseptual Tuntutan Pekerjaan Dan Sumber Daya Pekerjaan (JD-R), Keterikatan Kerja, Dan Kesejahteraan Guru Honorer” 5 (1): 42–55.
FATIN SARA. 2021. Pengaruh Burnout Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Perkebunan Nusantara V Sei Galuh Kecamatan Tapung Kabupaten Kampar.
Felix Chandra. 2024. “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Burnout.” Jurnal Maneksi 13 (1): 137–45.
Gema, Ahmad. 2020. “PEDOMAN PENULISAN SKRIPSI KUANTITATIF FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI PROGRAM STUDI JURNALISTIK” 2507 (February): 1–9.
Greindl, A. J. 2020. “The Role of Workload, Social Support, and Psychosocial Training As Predictors of Burnout Among University Students.” Star, 1–47.
Gungor, Abdi. 2019. “Investigating The Relationship Between Social Support And School Burnout In Turkish Middle School Students: The Mediating Role Of Hope” 40 (6). https://doi.org/https://doi.org/10.1177/0143034319866492.
Hidayat, Zainul, and Muchamad Taufiq. 2018. “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Serta Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang.” Jurnal Dimensi 7 (2): 79–97. https://doi.org/10.33373/dms.v7i2.1702.
Ilham, Mukhamad. 2019. “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Ilmu Manajemen 7 (107).
Imany, Kharisma, Departemen Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Airlangga, and Dukungan Sosial. 2021. “ARTIKEL PENELITIAN PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP BURNOUT PADA KARYAWAN GENERASI Z,” no. 2019, 1–12.
Izi, Juli Alpa, Puspa Rahayu, Utami Rahman, and R Yuwono Pratomo. 2024. “Peran Dukungan Sosial Terhadap Burnout : Studi Regresi Pada Karyawan Retail Di Purwakarta.” Jurnal Psikologi Dan Konseling West Science 2 (03): 138–44.
Khoirul, Rudi. 2025. “MENGELOLA STRES KERJA PADA GENERASI Z” 5 (2).
Kusumawati, Putu Meliantha, and I Gusti Ayu Manuati Dewi. 2021. “Peran Stres Kerja Memediasi Pengaruh Beban Kerja Terhadap Burnout Perawat Rumah Sakit Daerah Mangusada Badung.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 10 (3): 209. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2021.v10.i03.p01.
Maslach, Christina, Susan E. Jackson, and Michael P Leiter. 1997. Maslach Burnout Inventory. Scarecrow Education.
Maulidah, Kherina, Syarif Ali, and Dewi Cahyani Pangestuti. 2022. “Pengaruh Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan RSU ‘ABC’ Jakarta Selatan.” Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen 3 (2): 159–76. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611.
Muflihah, Lailatul, and Siti Ina Savira. 2021. “PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP BURNOUT AKADEMIK SELAMA PANDEMI.” Jurnal Penelitian Psikologi 8 (2).
Pratama, Yudi, Arif Rahman Hakim, and Ananda Saadatul Maulidia. 2024. “Dukungan Sosial Dan Job Demand Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan Gen Milenial Dan Z Social Support and Job Demand on Job Stress in Gen Millennial and Z Employees” 5 (3): 753–62.
Putra, Agustinus Chrissang Maha, and Darmawan Muttaqin. 2020. “Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Burnout Pada Perawat Di Rumah Sakit X.” Psikostudia : Jurnal Psikologi 9 (2): 82–87. https://doi.org/10.30872/psikostudia.v9i2.3901.
Ramadhani, Via, Venty Suryanti, Suzi Godinho, and Rakha Samudra Pratama. 2024. “Pelatihan Ecoprint Dan Pemasaran Online Sebagai Pemberdayaan Ekonomi Kreatif Bagi Warga Kelurahan Sangkrah, Kecamatan Pasar Kliwon, Kota Surakarta.” Jurnal Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Seni Bagi Masyarakat 13 (1): 44–50.
Riska amalia, Nor Norisanti, Faizal Mulia Z. 2025. “Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran ( JP Manper ) The Relationship of Job Demands to Burnout with Social Support as A” 10 (January): 15–36.
Rizka, Zasyatin. 2013. “Sikap Terhadap Pengembangan Karir Dengan Burnout Pada Karyawan.” Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan 1 (2).
Romadhoni, Lalu Ciptadi, Thatok Asmony, and Mukmin Suryatni. 2015. “Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Dukungan Sosial Terhadap Burnout Pustakawan Di Kota Mataram.” Khizanah Al-Hikmah : Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan 3 (2): 124–45. https://doi.org/10.24252/kah.v3i2a3.
Surijadi, Herman, and Yuslan Idris. 2020. “Dampak Lingkungan Kerja Fisik Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.” PUBLIC POLICY (Jurnal Aplikasi Kebijakan Publik & Bisnis) 1 (1): 14–32. https://doi.org/10.51135/publicpolicy.v1.i1.p14-32.
Vika Rosdikasari. 2021. “HUBUNGAN BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KEJADIAN BURNOUT BAGI PETUGAS LABORATORIUM DI RUMAH SAKIT PERSAHABATAN JAKARTA TAHUN 2021.”
Wangi, Vani Kenanga Nan, Eloh Bahiroh, and Ali Imron. 2020. “Dampak Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Manajemen Bisnis 7 (1): 40–50. https://doi.org/10.33096/jmb.v7i1.532.
Wijoyo, Hadion, Irjus Indrawan, Yoyok Cahyono, and Handokp. 2020. Generasi Z & Revolusi Industri 4.0 Penulis. Pena Persada Redaksi.
Ye, Zhi, Xueying Yang, Chengbo Zeng, Yuyan Wang, Zijiao Shen, Xiaoming Li, and Danhua Lin. 2020. “Resilience, Social Support, and Coping As Mediators Between COVID-19-Related Stressful Experiences And Acute Stress Disorder Among College Students In China” 12 (4). https://doi.org/https://doi.org/10.1111/aphw.12211.
Yoanita Putri Asmaradana. 2018. “Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik Terhadap Stress Kerja Dan Kinerja Karyawan.”
Zulkifli, A. 2019. “Kajian Burnout Pada Karyawan Perusahaan Pertambangan Di Indonesia.”
DOI: https://doi.org/10.46576/bn.v9i1.6756
Article Metrics
Abstract view : 0 timesPDF (Bahasa Indonesia) – 0 times
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Rina Umi Wardani, Eka Naila Fitriana, Alda Inayatus Syafitri, Muhammad Qoes Atieq
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Jurnal Bisnis Net Terindeks pada:
.gif)
Member Of:
BISNIS NET : JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Published By :
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS DHARMAWANGSA
Alamat : Jl. K. L. Yos Sudarso No. 224 Medan
Kontak : Tel. 061 6635682 - 6613783 Fax. 061 6615190
Surat Elektronik : jurnal_bisnisnet@dharmawangsa.ac.id
Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis By Universitas Dharmawangsa is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Based on a work at http://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/bisnet/index