HANDIJONO, A.; GUNARTO, R. I.; MARPITASA, S. MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN DENGAN STRATEGI CRM PADA PT. DESALITE, PAMULANG. Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, v. 2, n. 1, p. 64–71, 2 Jan2021.