Handijono, A. dkk. 2021. MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN DENGAN STRATEGI CRM PADA PT. DESALITE, PAMULANG. Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 2, 1 (Jan 2021), 64–71. DOI:https://doi.org/10.46576/rjpkm.v2i1.912.