Peran Media Sosial terhadap Pola Belanja Konsumen di Kalangan Milenial

Abstract

Perkembangan media sosial telah membawa perubahan signifikan dalam pola belanja konsumen, terutama di kalangan generasi milenial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran media sosial dalam memengaruhi pola belanja konsumen milenial, meliputi preferensi, frekuensi belanja, dan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 75 responden berusia 25–40 tahun yang aktif menggunakan media sosial. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier sederhana untuk mengukur hubungan antara intensitas penggunaan media sosial dengan pola belanja konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial memiliki pengaruh signifikan terhadap pola belanja konsumen milenial. Platform seperti Instagram dan TikTok menjadi sumber utama informasi produk, sementara konten promosi, ulasan dari influencer, dan fitur belanja langsung memainkan peran penting dalam keputusan pembelian. Analisis regresi menunjukkan bahwa 58% variasi dalam pola belanja konsumen dapat dijelaskan oleh penggunaan media sosial. Selain itu, kemudahan transaksi dan daya tarik visual dari konten promosi juga menjadi faktor dominan dalam membentuk preferensi belanja. Kesimpulannya, media sosial berperan penting dalam mengubah pola belanja tradisional menjadi lebih dinamis dan berbasis digital. Temuan ini memberikan implikasi bagi pelaku bisnis untuk memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang strategis, serta memberikan kontribusi dalam pengembangan literatur di bidang perilaku konsumen digital.