“Implementasi Kebijakan Sistem Pelayanan Terpadu Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu Kota Medan”. Jurnal Publik, vol. 4, Mei 2019, https://doi.org/10.46576/jpr.v4i0.401.