“EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA DALAM SISTEM PENDAFTARAN PEMBUATAN E-KTP DI KANTOR LURAH TANJUNG MULIA MEDAN”. Jurnal Publik, vol. 12, no. 2, Desember 2025, hlm. 85-96, https://doi.org/10.46576/jpr.v12i2.8128.