“PENGARUH KUALITAS KINERJA KARYAWAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTANADI (PDAM TIRTANADI) CABANG TUASAN KOTA MEDAN”, PUBLIK REFORM, vol. 11, no. 1, hlm. 22–31, Sep 2024, doi: 10.46576/jpr.v11i1.4940.