“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU (SPKT) DALAM MENANGGAPI PENGADUAN MASYARAKAT DI POLSEK MEDAN BARU”. 2019. Jurnal Publik 3 (Maret). https://doi.org/10.46576/jpr.v3i0.341.