PENGARUH PERILAKU ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN ENERGI, SUMBER DAYA MINERAL SUMATERA UTARA (Studi Pada Bidang Pengembangan Perdagangan Luar Negeri). PUBLIK REFORM. 2025;12(2):72-84. doi:10.46576/jpr.v12i2.8127