2019. PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELAYANI PUBLIK ( STUDI DI KELURAHAN MARTUBUNG KECAMATAN MEDAN LABUHAN KOTA MEDAN). PUBLIK REFORM. 5, 1 (Dec. 2019). DOI:https://doi.org/10.46576/jpr.v5i1.497.