2019. EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENERAPAN SISTEM PENERBITAN SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA (SPRI) DI KANTOR IMIGRASI KELAS I POLONIA MEDAN. PUBLIK REFORM. 4, (May 2019). DOI:https://doi.org/10.46576/jpr.v4i0.405.