2025. PENGARUH PERILAKU ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN ENERGI, SUMBER DAYA MINERAL SUMATERA UTARA (Studi Pada Bidang Pengembangan Perdagangan Luar Negeri). PUBLIK REFORM. 12, 2 (Dec. 2025), 72–84. DOI:https://doi.org/10.46576/jpr.v12i2.8127.