EFEKTIVITAS PELAYANAN PENANGANAN COVID-19 TERHADAP MASYARAKAT DI PUSKESMAS MEDAN LABUHAN

Abstract

Puskesmas Medan Labuhan diandalkan untuk terus melakukan upaya pelayanan kesehatan dengan memanfaatkan transformasi baru selama masa pandemi covid-19 dengan tetap memenuhi pedoman pelayanan kesehatan yang sepenuhnya ditetapkan oleh Pemerintah didasari pada Peraturan Perundang-undangan tersebut. Rumusan masalah penelitian adalah Bagaimanakah Efektivitas Pelayanan Penanganan Covid-19 Terhadap Masyarakat Di Puskesmas Medan Labuhan? Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pelayanan Puskesmas Medan Labuhan dalam penanganan covid-19 terhadap masyarakat dan untuk mengetahui efektivitas pelayanan Puskesmas Medan Labuhan terhadap masyarakat. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Penelitian dilakukan pada Puskesmas Medan Labuhan dengan 8 (delapan) orang sebagai informan dalam penelitian. Puskesmas Medan Labuhan dalam melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat di masa pandemi covid-19 tetap menghimbau masyarakat untuk menerapkan protokol kesehatan sebagai langkah utama untuk melindungi diri dari penyebaran virus covid-19.Efektivitas Pelayanan Penanganan Covid-19 di Puskesmas Medan Labuhan tetap berjalan secara efesien dan produktif terlihat dari presepsi-presepsi masyarakat tentang kepuasan mereka dalam menerima pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Medan Labuhan. Pelaksanaan program vaksinasi pada Puskesmas Medan Labuhan telah dilakukan sejak Januari 2021 untuk tenaga kesehatan Puskesmas, kemudian untuk masyarakat luas, pelayan publik, masyarakat rentan, lanjut usia, remaja, sampai anak-anak telah dilakukan mulai dari bulan Maret 2021 hingga sekarang. Jumlah keseluruhan masyarakat yang telah menerima vaksin covid-19 dari Puskesmas Medan Labuhan hingga saat ini sudah ada sebanyak 18.338 orang.