KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MANAJEMEN KONFLIK DI UKMF JM AL ISHLAH FISHIPOL UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
DOI:
https://doi.org/10.46576/jnm.v9i1.7073Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi organisasi dalam manajemen konflik di UKMF JM AL ISHLAH Fishipol Universitas Negeri Yogyakarta. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang melibatkan para ketua (pemimpin pertama dan kedua organisasi) secara langsung sebagai subjek. Metode penelitian ini melibatkan wawancara yang mendalam dan observasi secara virtual mengingat ketersediaan waktu dan tempat para subjek yang dipilih sebagai partisipan. Bagaimana manajemen konflik yang dilakukan dalam organisasi dalam mengatasi konflik?Faktor-faktor apa saja yang menjadi pemicu konflik tersebut? pertanyaan-pertanyaan ini nantinya yang menjadi acuan penting bagi peneliti dalam penelitian ini. Hasil temuan menunjukkan bahwasanya komunikasi organisasi dalam manajemen konflik di UKMF JM AL ISHLAH dilakukan dengan menerapkan strategi komunikasi dengan mediasi informal dan dialog terbuka antar pihak yang terlibat konflik serta peran pemimpin sebagai jembatan komunikasi bagi pihak-pihak yang berkonflik dan para anggota juga wajib berpartisipasi dalam memanajemen konflik di organisasi seperti melalui forum diskusi terbuka yang diadakan dengan tujuan mengatasi dan meminimalisir terjadinya konflik dalam organisasi. Peneliti berharap bahwa penelitian ini bisa memberikan wawasan berbeda yang berharga tentang pentingnya memahami manajemen konflik dalam organisasi baik dari pola dan strategi komunikasi yang diterapkan dalam organisasi tersebut.Referensi
Faizal, M. I., & Lukitasari, L. (2024). Peningkatan Komunikasi Interpersonal Dalam Organisasi Melalui Manajemen Konflik Di LKSA Malikul A’la. Jurnal Bina Manajemen, 13(1), 52–64. https://doi.org/10.52859/jbm.v13i1.678
Fauzan Ahmad Siregar & Lailatul Usriyah. (2021). Peranan Komunikasi Organisasi dalam Manajemen Konflik. Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan), 5(2), 163–174. https://doi.org/10.47766/idarah.v5i2.147
Griffin, E. A., Ledbetter, A., & Sparks, G. G. (2019). A first look at communication theory (Tenth edition). McGraw-Hill Education.
Novi Karyanti, Suparman, Amiruddin Saleh, Rici Harpin Pranata, Nabhila Manisya, & Khalila Zahra Maharani. (2024). KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MANAJEMEN KONFLIK DI BEM SEKOLAH VOKASI IPB UNIVERSITY. NIVEDANA : Jurnal Komunikasi Dan Bahasa, 5(4), 548–561. https://doi.org/10.53565/nivedana.v5i4.1487
Olivia Tahalele. (2022). Efektivitas Komunikasi Organisasi Pada Organisasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pattimura. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(5), 2357–2374. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i5.379
Tjabolo, S. A. (2017). Manajemen Konflik: Teori dan Aplikasi. Pustaka Cendekia.
