STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MEREK PRODUK MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK

Amanda Prisilia Nurmalita Sari; Arfian Suryasuciramdhan; Keysha Nazwa Aulia; Siti Mardianti; Fani Yulia Susyanti

doi:10.46576/jnm.v9i1.6494

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MEREK PRODUK MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK

Amanda Prisilia Nurmalita Sari, Arfian Suryasuciramdhan, Keysha Nazwa Aulia, Siti Mardianti, Fani Yulia Susyanti

Abstract

Di era digital, media sosial menjadi alat krusial dalam strategi komunikasi pemasaran, khususnya dalam meningkatkan kesadaran merek (brand awareness). Platform media sosial seperti TikTok yang telah mengalami perkembangan pesat memberikan banyak fitur yang mendukung promosi produk secara kreatif dan interaktif. Maksud dari penelitian ini adalah guna mengkaji strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh akun TikTok @npureofficial dalam meningkatkan brand awareness produk kecantikan lokal Indonesia, N’Pure. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan melakukan studi literatur dari berbagai sumber yang terkait. Penelitian ini menunjukan hasil bahwa strategi seperti live streaming, penggunaan hashtag relevan, pemanfaatan fitur keranjang kuning, serta pemberian voucher diskon menjadi kunci keberhasilan dalam menarik perhatian audiens dan mendorong perilaku impulsif dalam pembelian. Strategi ini tidak hanya membangun keterlibatan yang tinggi dengan konsumen, tetapi juga efektif dalam meningkatkan kepercayaan terhadap merek. Temuan ini memberikan kontribusi penting terhadap pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih optimal melalui pemanfaatan media sosial, khususnya TikTok.

Keywords

Brand Awereness, Strategi Komunikasi Pemasaran, Media Sosial

Full Text:

PDF

References

Abdullah, M. A. F., Sani, I., & Febrian, W. D. (2021). Manajemen Pemasaran. Purbalingga: EUREKA MEDIA AKSARA.

Bhandari, A., & Bimo, S. (2022). Why’s Everyone on TikTok Now? The Algorithmized Self and the Future of Self-Making on Social Media. Social Media and Society, 8(1). https://doi.org/10.1177/20563051221086241

BİLGİN, Y. (2018). the Effect of Social Media Marketing Activities on Brand Awareness, Brand Image and Brand Loyalty. Business & Management Studies: An International Journal, 6(1), 128–148. https://doi.org/10.15295/bmij.v6i1.229

Budi Dharma, & M. Rafiq Efrianda. (2023). Analisis Penjualan Online Melalui Media Sosial Tiktok. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, 3(3), 269–278. https://doi.org/10.51903/jupea.v3i3.885

Chai, V. M., & Aulia, S. (2024). Peran TikTok Affiliate Sebagai Strategi Membangun Brand Awareness Shop Kukai. 220–229.

Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 Yogyakarta In The Pandemic Time Of Covid-19. 12, 65–71. https://doi.org/10.31294/khi.v12i1.10132

Dharma, B., & Efrianda, R. M. (2023). Analisis Penjualan Online Melalui Media Sosial Tiktok. 3(3), 269–278.

Fariastuti, I., & Abdul, A. M. (2019). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN OneFourThree.Co DI INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. 2(1), 54–69.

Firmansyah, A. (2020b). Komunikasi Pemasaran. Jawa Timur: PENERBIT QIARA MEDIA.

Fitrianna, H., & Aurinawati, D. (2020). Pengaruh Digital Marketing Pada Peningkatan Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Cokelat Monggo di Yogyakarta. 03, 409–418.

Ghulam, D. M., Paramansyah, A., & Ernawati. (2020). Pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Ekonomi Syariah Iai-N Laa Roiba). 2(1), 88–107. https://doi.org/10.47467/alkharaj.

Hariyanti, S. (2022). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Sarana Promosi Kripik Jamur Tiram. 02, 126–145.

Huang, R., & Sarigöllü, E. (2012). How brand awareness relates to market outcome, brand equity, and the marketing mix. Journal of Business Research, 65(1), 92–99. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2011.02.003

Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN. 01, 25–32.

Kotler, P., Keller, Manceau, & Hemonnet-Goujot, A. (2015). Marketing Management 15th. In Décisions Marketing (Vol. 83).

Liedfray, T., Waani, F. J., & Lasut, J. J. (2022). Peran Media Sosial Dalam Mempererat Interaksi Antar Keluarga Di Desa Esandom Kecamatan Tombatu Timur Kabupaten Minahasa Tenggara. 2(1).

Mardiyanto, D., & Giarti. (2019). ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ( Studi Kasus Strategi Komunikasi Pemasaran Merchandise di Kedai Digital 8 Solo ). 03(01), 60–66.

Maulana, I., Merseyside, J., & Salsabila, O. (2020). Pengaruh Social Media Influencer Terhadap Perilaku Konsumtif di Era Ekonomi Digital. 17(1), 28–34.

Mulyono, F. (2013). Faktor Demografis Dalam Perilaku Pembelian Impulsif. 8(1), 92–109.

Nufus, H., & Handayani, T. (2022). Strategi Promosi dengan Memanfaatkan Media Sosial TikTok dalam Meningkatkan Penjualan ( Studi Kasus pada TN Official Store ). 6(1), 21–34.

Panuju, R. (2019). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: KENCANA. Diambil dari https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=psLvDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=komunikasi+pemasaran+sinta&ots=rwTHV6LPBi&sig=gHEgBUegYse98-rXjBCozRi9NIc&redir_esc=y#v=onepage&q=komunikasi pemasaran sinta&f=false

Permana, E., Ahyani, S., Ramadhanti, D., & Ananda, D. (2023). Strategi pemasaran dalam membangun brand awareness produk Camille Beauty melalui platform Tiktok. Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis, 2(2), 90–99. https://doi.org/10.55904/cocreation.v2i2.803

PILENDIA, D. (2020). Pemanfaatan Adobe Flash Sebagai Dasar Pengembangan Bahan Ajar Fisika : Studi Literatur. Jurnal Tunas Pendidikan, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.52060/pgsd.v2i2.255

Ramadayanti, F. (2019). Peran Brand Awereness Terhadap Keputusan Pembelian Produk. 6(2).

Rani, S. M., Loisa, R., & Salman, D. (2023). MARKETING COMMUNICATION STRATEGY USING CREATIVE CONTENT OPINION LEADER TIKTOK @ ABELSOE ( A CASE STUDY OF BRAND N ’ PURE ). 1(1), 186–192.

Rosyada, M. A., & Saktiana, G. M. (2024). MEMBANGUN PURCHASE INTENTION DENGAN FAKTOR SAFETY INGREDIENTS , ONLINE CUSTOMER REVIEW , DAN BRAND AWARENESS PADA PRODUK N ’ PURE DI WILAYAH JABODETABEK. 06(03), 828–838.

Ruqoyyah, U., Rahmawan, G., Tinggi, S., Ekonomi, I., Tinggi, S., & Ekonomi, I. (2023). PENGARUH COPYWRITING PROMOTION , ONLINE CUSTOMER REVIEW , DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN.

Sabella, N. T., & Daniel, M. F. (2023). Pengaruh Pesan Kampanye # GenerasiKulitSehat Terhadap Citra Merek Perusahaan N ’ Pure di Instagram. 1034–1048.

Salsabila, F., & Fitria, S. (2023). ANALISIS PERKEMBANGAN BISNIS SKINCARE DENGAN MENGGUNAKAN LIVE STREAMING TIKTOK SEBAGAI MEDIA PROMOSI ( Studi Pada Brand Skincare Lokal Alldays ). 12, 1–12.

Sitorus, S. A., Romli, N. A., Tingga, N. P., Putri, E. S., Gheta, A. P. K., Wardhana, A., … Ulfah, M. (2022). Brand Marketing: The Art Of Branding. Bandung: PENERBIT MEDIA SAINS INDONESIA.

Susanto, G., Evelyn, R., Leo, D., Felicio, H., Harapan, U. P., & Abstract, M. (2023). Pemanfaatan Algoritma Tiktok Dan Instagram Untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(22), 483–491. Diambil dari https://doi.org/10.5281/zenodo.10115513

Tarwendah, I. P. (2017). JURNAL REVIEW : STUDI KOMPARASI ATRIBUT SENSORIS DAN KESADARAN MEREK PRODUK PANGAN Comparative Study of Sensory Attributes and Brand Awareness in Food Product : A Review. 5(2), 66–73.

Thomsen, E., & Setyanto, Y. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital dalam Membangun Brand Awareness ( Studi Kasus pada Venom Indonesia ). 251–256.

Utomo, I. W. (2017). PENGARUH BRAND IMAGE , BRAND AWARENESS , DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PELANGGAN ONLINE SHOPPING ( Studi Kasus Karyawan Di BSI Pemuda ). VIII, 76–84.

Vildayanti, R. A. (2019). Analisis Strategi Brand Awareness ( Top Of Mind , Brand Recall , Brand Recognition , Unaware Of Brand ) Sepeda Motor Piaggio Vespa Di Jakarta. 15(1), 113–134.

Wardhana, A. (2024). Brand Management in The Digital Era - Edisi Indonesia. Purbalingga: EUREKA MEDIA AKSARA.

DOI: https://doi.org/10.46576/jnm.v9i1.6494