Peranan Public Relations Dalam Meningkatkan Pelayanan Masyarakat Pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia Provinsi Sumatera Utara.

Erni Suyani

Abstract


Penelitian ini berjudul Peranan Public Relations Dalam Meningkatkan
Pelayanan Masyarakat Pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi
Manusia Provinsi Sumatera Utara. Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam
penelitian ini adalah bagaimana peranan public relations dalam meningkatkan
pelayanan masyarakat pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi
Manusia Provinsi Sumatera Utara. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk
mengetahui peranan public relations dalam meningkatkan pelayanan terhadap
masyaraka pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia
Provinsi Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah metode
penelitian deskriptif-kuantitatif dengan format metode ini hanya memberikan
gambaran atau deskripsi tentang variabel dari sebuah fenomena yang diteliti.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa public relations dalam perannya
melaui kerja sama dapat dikatakan sudah baik dalam meningkatkan pelayanan
masyarakat pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia
Provinsi Sumatera Utara, dimana dengan munculnya jawaban responden yang
menyatakan bahwa public relations pada Kantor Wilayah Kementerian Hukum Dan
Hak Asasi Manusia Provinsi Sumatera Utara mampu menjalankan peran dan
tugasnya sehari-hari dalam meningkatkan pelayanan masyarakat.
Kata Kunci : Public Relation. Pelayanan. Hak Asasi Manusia



DOI: https://doi.org/10.46576/jnm.v1i1.603

Article Metrics

Abstract view : 355 times
PDF (Bahasa Indonesia) – 1695 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Erni Suyani



Jurnal Network Media Terindex pada:

   

Jurnal Network Media Berkolaborasi dengan:

 

NETWORK MEDIA : JURNAL ILMU KOMUNIKASI published by :

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS DHARMAWANGSA

Alamat : Jl. K. L. Yos Sudarso No. 224 Medan
Kontak : Tel. 061 6635682 - 6613783  Fax. 061 6615190
Surat Elektronik : network@dharmawangsa.ac.id

 

 Creative Commons License

Network Media : Jurnal Ilmu Komunikasi by Universitas Dharmawangsa is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Based on a work at http://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/junetmedia/index