PENYEBARAN INFORMASI KARTU AK.1 OLEH DISNAKERTRANS KABUPATEN PURWAKARTA MELALUI SIAPKERJA DAN INSTAGRAM @NAKERTRANSPWK

Farah Nur Azizah; Luluatu Nayiroh; Rastri Kusumaningrum

doi:10.46576/jnm.v8i2.5217

PENYEBARAN INFORMASI KARTU AK.1 OLEH DISNAKERTRANS KABUPATEN PURWAKARTA MELALUI SIAPKERJA DAN INSTAGRAM @NAKERTRANSPWK

Farah Nur Azizah, Luluatu Nayiroh, Rastri Kusumaningrum

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai penyebaran informasi kartu AK.1 oleh Disnakertrans Kabupaten Purwakarta melalui SIAPkerja dan Instagram @nakertranspwk. Teori yang digunakan adalah teori Social Construction of Technology (SCoT). Pencari kerja memerlukan kartu AK.1 untuk melamar pekerjaan, kini tersedia secara online melalui platform SIAPkerja. Sebelum menggunakan SIAPkerja, durasi antrian pelayanan di Kabupaten Purwakarta cukup lama, tetapi setelahnya hanya 5 - 10 menit lebih cepat. Ketersediaan informasi mengenai kartu AK.1 sangat penting, dan masyarakat dapat mengaksesnya melalui Instagram resmi Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Kabupaten Purwakarta di @nakertranspwk. Pada 2023, informasi dasar mengenai prosedur pembuatan kartu AK.1 masih belum ada di Instagram, namun pada 2024, informasi lengkap sudah tersedia, membantu masyarakat dalam prosesnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebaran informasi layanan kartu AK.1 melalui SIAPkerja mengungkapkan perbedaan akses antara petugas antar kerja dan pencari kerja. Petugas menghadapi kendala server dan pelaporan, sementara pencari kerja sering lupa akun/password dan kurang paham teknologi. Meski ada tantangan, keduanya puas dengan SIAPkerja, yang memperkuat hubungan pemerintah dan masyarakat serta mendorong perubahan ke digital. Informasi juga disebarkan melalui Instagram @nakertranspwk, di mana petugas mengolah informasi dari Kementerian Ketenagakerjaan menjadi konten sederhana. Pencari kerja sering mengalami kesalahpahaman via direct message, memerlukan komunikasi langsung. Instagram tetap menjadi media utama untuk interaksi cepat antara pemerintah dan masyarakat.

Kata Kunci: Penyebaran Informasi, Kartu AK.1, SIAPkerja, Instagram

Keywords

Penyebaran Informasi, Kartu AK.1, SIAPkerja, Instagram.

Full Text:

PDF

References

Ahmad, A. (2021). Pola Penyebaran Informasi Layanan Publik Oleh Kelompok Informasi Masyarakat [Universitas Negeri Gorontalo]. https://repository.ung.ac.id/skripsi/show/291415063/pola-penyebaran- informasi-layanan-publik-oleh-kelompok-informasi-masyarakat-studi-deskriptif-pada-kelompok- informasi-masyarakatat-watopo-di-kelurahan-moodu-kecamatan-kota-timur.html

Defasya, T. M. R., Asmawi, M. R., & Utami, P. (2024). Kualitas Pelayanan Publik Aplikasi Siapkerja di Kantor Kementrian Ketenagakerjaan RI. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(5), 899–907. https://doi.org/http://10.5281/zenodo

Mulyana, A., & Vazza, A. P. (2023). Social Construction of New Media in Cyberspace (Afgiansyah, Ed.; 1st ed.). Rekacipta Proxy Media.

Risky, R., Rachman, M., & Hutasoit, W. L. (2020). Peran Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi dalam Penyediaan Informasi Pasar Tenaga Kerja Bagi Pencari Kerja di Kabupaten Kutai Barat. http://ejurnal.untag-smd.ac.id/index.php/JAP/article/view/5412

Saleh, A., Sasmita, H. O., Lumintang, R. W. E., Suparman, Bakhtiar, Y., Mintarti, & Warcito. (2018).

Distribusi Informasi. PT. Penerbit IPB Press.

Tanamal, G. J., Telussa, S., & Lestaluhu, S. (2023). Analisis Komunikasi Dalam Penyebaran Informasi Covid-

Di Kota Ambon. Jurnal Ilmu Komunikasi Pattimura, 2(2).

Taufik, I. P., Akhmad, F., & Hidayah, E. S. (2022). Strategi Penyebaran Informasi Persyaratan Penerbitan Dokumen Kependudukan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Enrekang. Jurnal Registratie , 4(1), 32–50.

Triyono, A. (2021). Metode Penelitian Komunikasi Kualitatif (1st ed.). Bintang Pustaka Madani. https://scholar.google.co.id/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=1aY8tXMAAAAJ&citation

_for_view=1aY8tXMAAAAJ:4DMP91E08xMC

DOI: https://doi.org/10.46576/jnm.v8i2.5217