PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN TENOR ANGSURAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR PADA PT. ALFA SCORPII GATOT SUBROTO MEDAN

Abstract

PT. Alfa Scorpii Gatoto Subroto Medan atau
disebut Alfa Scorpii dalam pedoman standar adalah
perusahaan yang berkembang di dunia bisnis otomotif
selama lebih dari 20 tahun sebagai dealer utama sepeda
motor merek Yamaha. Jangkauan penjualan dan
servisnya berpusat di daerah Sumatera Utara, NAD, Riau
daratan dan kepulauan Riau. Penelitian ini bertujuan
untuk menguji dan mengetahui lebih jelas bagaimana
pengaruh Kualitas Layanan dan Tenor Angsuran
terhadap keputusan pembelian sepeda motor pada PT.
Alfa Scorpii Gatot Subroto Medan. Penelitian ini
menggunakan metode kuantitatif yang melibatkan 60
orang responden yang dipilih secara acak dengan
kebetulan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan pembagian kuesioner. Data yang diperoleh
lalu dianalisis dengan menggunakan data statistik, yaitu
dengan menggunakan analisis regresi berganda yang
pengolahannya yang dilakukan dengan program SPSS
versi 23. Hasil dari analisis regresi linear berganda
membentuk model persamaan matematika berupa Y =
8,679 + 0,180 X1
+ 0,363  X2
+ e. Hasil analisis kuantitatif
menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial variabel
Kualitas Layanan dan Tenor Angsuran berpengaruh
signifikan dan bernilai positif terhadap keputusan
pembelian sepeda motor pada PT Alfa Scorpii Gatot
Subroto Medan.