Rancang Bangun Aplikasi Layanan Masyarakat Berbasis Mobile Di Kelurahan Medan Deli

Penulis

  • Arnoldus Marianto Siregar Universitas Potensi Utama
  • Muhatri Muhatri Universitas Potensi Utama

DOI:

https://doi.org/10.46576/device.v6i2.7925

Kata Kunci:

Layanan Masyarakat, Android, Firebase Realtime Database, Pelayanan Publik.

Abstrak

Kelurahan Medan Deli melayani berbagai keperluan administrasi masyarakat seperti pembuatan KTP, surat domisili, pindah alamat, kematian, dan peristiwa penting lainnya yang wajib dilaporkan kepada pemerintah karena berimplikasi pada perubahan data identitas penduduk atau surat keterangan kependudukan. Namun, seluruh pelaporan tersebut masih mengharuskan masyarakat mendatangi kantor kelurahan secara langsung dengan sistem pengarsipan dan pencatatan dokumen yang masih manual. Cara konvensional ini mengakibatkan ketidakefisienan dalam proses pelayanan masyarakat. Oleh karena itu, dilakukan perancangan sistem menggunakan Use Case Diagram, Activity Diagram, dan Class Diagram untuk mengembangkan sistem layanan masyarakat berbasis Android di Kelurahan Medan Deli. Model sistem ini mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan publik secara digital. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman Java dan basis data Firebase Realtime Database.

Referensi

Cecep Abdul Cholik. (2021). Teknologi Informasi, ICT,. Jurnal Fakultas Teknik, 2(2), 39–46.

Eyni Alfia, N., & Waseso, B. (2020). Perancangan Aplikasi Retensi Data Pada Database MySQL (Studi Kasus: PT. Telkomsigma). Maret, 2(3), 2655–7541. https://jurnal.ikhafi.or.id/index.php/jusibi/364

Kuncoro, A., & Rismayadi, A. A. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Pemerintahan Kecamatan Way Tuba Berbasis Android. EProsiding Teknik Informatika (PROTEKTIF), 2(2), 75–82. https://eprosiding.ars.ac.id/index.php/pti/article/view/500

Martin, A., & . J. (2023). Aplikasi E-Police Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Berbasis Android (Studi Kasus Polsek Limau). Technologia : Jurnal Ilmiah, 14(2), 189. https://doi.org/10.31602/tji.v14i2.10720

Nababan, M. T., Siringoringo, R., & Harianja, E. J. G. (2023). Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Mobile Di Lingkungan Perkutut Helvetia Tengah. TAMIKA: Jurnal Tugas Akhir Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi, 3(2), 171–176. https://doi.org/10.46880/tamika.Vol3No2.pp170-176

NIZIRWN ANWAR, JERRY MARATIS, & DEWANTO ROSIAN ADHY. (2022). Rancang Bangun Aplikasi Mobile Untuk Layanan Fisioterapi Online (Let’S Fisio). Jurnal INSTEK (Informatika Sains Dan Teknologi), 7(2), 230–237. https://doi.org/10.24252/instek.v7i2.31655

Parina, R., Wijaya, A., & Apridiansyah, Y. (2022). Aplikasi Chatbot Sebagai Media Pembelajaran Interaktif SD N 17 Kota Bengkulu Berbasis Android. Jurnal Media Infotama, 18(1), 121.

Rotua, P., Sirait, N., & Dkk. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Masyarakatberbasis Android. Ilmiah Simantek, 5(3), 69–78.

Santoso, M. H., & Anggara, E. D. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Mobile Sistem Informasi. JIKA (Jurnal Informatika) Universitas Muhammadiyah Tangerang Tangerang, May, 235–244.

Sari, I. P., Tria Siska, S., & Budiman, A. (2021). Perancangan Aplikasi Pelayanan Gangguan Tv Kabel Berbasis Web Dan Sms Gateway. Jurnal Pusat Akses Kajian Teknologi Artifical Intelligence, 1(1), 20–28.

Diterbitkan

2025-12-03

Terbitan

Bagian

ARTIKEL VOL. 6 NO. 2 2025